Scelto da oltre 400.000 clienti
Esperienze reali di clienti che usano Laundryheap ogni settimana - da Londra a Dubai, da Singapore a New York.
Programmare il ritiro
17 paesi
2M+ ordini completati
Fondata nel 2014
Cosa vivono i nostri clienti
Tre cose che i clienti ripetono continuamente, confermate da recensioni reali
3–4 ore in più ogni settimana
Ritiro, lavaggio e consegna gestiti dall'inizio alla fine. I clienti raccontano spesso di aver ritrovato le loro serate e i loro weekend.
"Ho trovato questa app mentre cercavo una lavanderia a Parigi. Ha cambiato tutto! È facile, sicura e ne vale assolutamente la pena."
Brannen B., giugno 2026
Saprai quando arriva il tuo autista
Tracciamento in tempo reale, avvisi di arrivo, contatto diretto con l'autista. Niente più attese al buio. I clienti apprezzano soprattutto la puntualità del ritiro.
"L'app è facile da usare, gli orari sono stati rispettati alla perfezione e il tracciamento dell'autista ha funzionato bene. Dal ritiro alla consegna, è andato tutto liscio."
Claire, febbraio 2026
I problemi si risolvono, in fretta!
Nessun servizio è perfetto. Quando qualcosa non va come previsto, il team di assistenza di Laundryheap risponde rapidamente e risolve il problema.
"Ho avuto un problema con la consegna del mio primo ordine. L'ho segnalato e il team l'ha risolto rapidamente. Tornerò sicuramente."
Killian O., maggio 2026
Clienti veri, ritiri veri
Ascolta le loro esperienze in meno di 60 secondi
Come le persone usano Laundryheap
Più di una valutazione a stelle, scopri routine, risultati ed esperienze reali
Le domande dei clienti
Prenota tramite l'app, metti il tuo bucato in una borsa e un autista lo ritira alla tua porta. I tuoi capi vengono lavati e riconsegnati, di solito entro 24 ore. Puoi seguire ogni fase nell'app.
"L'app fornisce istruzioni passo dopo passo. Si vede che il team ha pensato ai clienti che non sanno ancora come funziona." — keikoalisha, gennaio 2026
Sì. Laundryheap opera dal 2014, è presente in 17 paesi e ha oltre 12.000 recensioni verificate su Trustpilot con un punteggio di 4,7 / 5. Lo usano privati, famiglie e aziende.
"Li uso regolarmente da circa un anno. Sempre professionali, sempre puntuali." — Kate M, marzo 2026
Sì. L'app mostra la posizione dell'autista in tempo reale e invia avvisi di arrivo sia per il ritiro che per la consegna. Se necessario, puoi anche contattare direttamente il tuo autista.
"L'app ti permette di seguire l'autista e ricevi avvisi sugli orari — l'ho trovato estremamente utile." — M Maguire, gennaio 2026
I tempi di consegna standard sono di 24-48 ore. In alcuni mercati sono disponibili servizi express.
"Ho scelto l'opzione express. Ho consegnato il bucato alle 22 e me l'hanno riportato entro le 9. Sinceramente, non ci potevo credere." — Irene Ellis, gennaio 2026
Nella maggior parte dei mercati, sì. Gli ordini standard vengono riconsegnati entro 24 ore dal ritiro. Le opzioni express (se disponibili) possono essere più rapide. La disponibilità varia in base alla città; controlla l'app per la tua zona.
"Ritirato e riconsegnato in esattamente 24 ore - quattro borse grandi, piegate con cura. Perfetto." — Jake Thomas, giugno 2026
Laundryheap ha prezzi competitivi per un servizio on demand. Per i professionisti impegnati, il tempo risparmiato (3–4 ore a settimana) di solito compensa il costo. Per le famiglie con grandi quantità di bucato, conviene fare un confronto con un piano di lavaggio regolare, considerando anche il tempo e la fatica risparmiati con i viaggi settimanali in lavanderia o in tintoria.
"È un po' caro, ma abbastanza utile da farmi tornare ogni volta." — Daniel Highfield, gennaio 2026
Per la maggior parte dei clienti, sì. Le recensioni citano costantemente il tempo risparmiato come vantaggio principale. I clienti business e chi viaggia spesso tendono a trovarlo più conveniente. La comodità fa la differenza.
"Mi si è rotta la lavatrice. (Laundryheap è) molto più conveniente di quanto mi aspettassi, è tornato tutto il giorno dopo."— Harriet Knight, febbraio 2026
Sì. Laundryheap tratta regolarmente tessuti delicati, capi da lavare solo a secco e articoli di valore. Indica il tipo di capo al momento della prenotazione e gli articoli verranno trattati di conseguenza.
“Salsa di pomodoro su una camicetta di seta color crema! Ormai la davo per persa. Me l'hanno restituita come nuova in meno di 48 ore.” — Margaret Hartnett, maggio 2026
I capi vengono trattati per categoria e il tuo bucato non viene mescolato con quello di altri clienti. Gli articoli delicati vengono segnalati al momento della prenotazione per un trattamento separato.
L'assistenza è disponibile 7 giorni su 7. La maggior parte dei clienti segnala risposte rapide, soprattutto per problemi di consegna e reclami. Gli autisti possono anche essere contattati direttamente tramite l'app.
“Ho dovuto lasciare il Messico all'improvviso; i miei vestiti erano ancora da Laundryheap. Hanno spedito tutto in Germania e mi hanno tenuta aggiornata per tutto il tempo. Un servizio così è raro." — Lena, marzo 2026